Ihre Berliner Wohnung, gut behütet — auch wenn Sie nicht da sind.Your Berlin home, well looked after — even when you’re not there.
The Residential Office betreut Ihre Immobilie wöchentlich persönlich vor Ort: Lüften, Wasser laufen lassen, Schadenskontrolle — mit einem kurzen Foto-Bericht, damit Sie sich um Ihr Zuhause in Berlin keine Sorgen machen müssen.The Residential Office looks after your property in person every week: airing out the rooms, running the water, checking for damage — with a short photo report, so you never have to worry about your home in Berlin.
Zwei Ebenen der Betreuung, ganz nach Ihrem BedarfTwo levels of care, matched to your needs
Der Basis-Service deckt das Wichtigste ab. Wer mehr möchte, kombiniert ihn mit dem Concierge-Service — frei nach dem, was Ihre Wohnung gerade braucht.The Basic Service covers the essentials. If you’d like more, combine it with the Concierge Service — built around whatever your home needs right now.
Der Basis-ServiceThe Basic Service
Ein wöchentlicher, persönlicher Besuch — damit Ihre Wohnung nicht wochenlang unbeobachtet bleibt.A personal visit every week — so your home is never left unchecked for weeks on end.
- Wöchentlicher Besuch vor OrtWeekly visit in person
- Wasser in Küche und Bad kurz laufen lassenRunning the water in the kitchen and bathroom
- Gründliches Lüften aller RäumeThoroughly airing out every room
- Sichtprüfung auf Feuchtigkeit, Schäden und AuffälligkeitenVisual check for damp, damage or anything unusual
- Kurzer Wochenbericht mit Fotos per NachrichtA short weekly message with photos
Der Concierge-ServiceThe Concierge Service
Frei kombinierbar und jederzeit anpassbar — sprechen Sie mich einfach an, was Ihre Wohnung gerade braucht.Fully flexible and adjustable at any time — just tell me what your home needs.
- Postweiterleitung und PaketannahmeMail forwarding and package acceptance
- Kühlschrank-Check — Abgelaufenes wird aussortiertFridge check — anything expired gets cleared out
- Organisation eines Reinigungsteams vor Ihrer AnkunftArranging a cleaning team before your arrival
- Einkauf und Auffüllen des Kühlschranks vor Ihrer AnkunftGrocery shopping and restocking the fridge before you arrive
- Weitere individuelle Wünsche — sprechen Sie mich einfach anAnything else you need — just ask
Der Ablauf in vier SchrittenHow it works, in four steps
KennenlernenGetting acquainted
Wir besichtigen die Wohnung gemeinsam, Sie übergeben mir einen Schlüssel und wir besprechen, worauf es Ihnen ankommt.We view the apartment together, you hand me a key, and we talk through what matters most to you.
Leistungen wählenChoosing your service
Sie entscheiden sich für den Basis-Service oder stellen sich Ihr Concierge-Paket individuell zusammen.You choose the Basic Service or put together your own Concierge package.
Wöchentliche BetreuungWeekly care
Ich besuche Ihre Wohnung regelmäßig und schicke Ihnen nach jedem Besuch eine kurze Nachricht mit Fotos.I visit your home regularly and send you a short message with photos after every visit.
Jederzeit erreichbarAlways reachable
Bei Fragen oder unerwarteten Vorfällen erreichen Sie mich direkt — ganz ohne Warteschleife.For questions or anything unexpected, you reach me directly — no hold music, ever.
Eine persönliche Ansprechperson statt einer anonymen HausverwaltungA personal point of contact, not an anonymous property manager
Mein Name ist Jaide. Ich lebe in Berlin und kenne die Sorge vieler Eigentümer:innen, deren Zweitwohnung über Wochen oder Monate leer steht.My name is Jaide. I live in Berlin and know the worry many owners feel when their second home sits empty for weeks or months at a time.
The Residential Office ist aus dem Wunsch entstanden, genau diese Sorge zu nehmen — mit persönlichen Besuchen, ehrlichen Berichten und einem festen Ansprechpartner, den Sie wirklich erreichen.The Residential Office was born from the wish to take exactly that worry away — with personal visits, honest reports, and one steady point of contact you can actually reach.
Erzählen Sie mir von Ihrer WohnungTell me about your home
Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung — meist mit ein paar Rückfragen, bevor ich Ihnen ein passendes Angebot mache.You’ll usually hear back within one business day — often with a few questions before I put together the right offer for you.